プライバシーポリシー

矢内隆一税理士事務所（以下「当事務所」といいます。）は、税理士業務その他の業務遂行にあたって取得する個人情報について、 その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、日本税理士会連合会「個人情報保護規則」 その他関係法令・規範を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切に取扱います。

1. 事業者の氏名・連絡先

2. 取得する個人情報の項目

当事務所は、以下の個人情報を取得します。取得は適法かつ公正な手段により、本人から直接、又は本人の同意のもと第三者から取得します。

• お問い合わせ・相談時の取得情報：氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、事業フェーズ、現在の経理体制、ご希望のプラン、ご相談内容、その他お問い合わせ内容に関連する情報
• 顧問契約・スポット業務受任時の取得情報：上記に加え、住所、法人番号、代表者・役員の氏名および個人情報、財務情報（帳簿、伝票、領収書、契約書、申告書等）、給与情報、関連会社情報、金融機関情報、従業員・家族情報（必要な場合に限る）
• Web サイトの閲覧情報：IP アドレス、Cookie、利用ブラウザ、利用端末、参照元 URL、閲覧ページ、閲覧日時

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。利用目的の範囲を超えて利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

• 税理士業務（税務書類の作成、税務代理、税務相談、記帳代行、決算業務）の遂行
• 税理士業務に付随する経営支援、資金調達支援、会計コンサルティング業務の遂行
• お問い合わせへの回答、ご提案、見積の提示、サービス内容のご案内
• 契約の履行、連絡、請求・入金管理
• 当事務所サービスの品質向上、新サービスのご案内
• Web サイト利用状況の分析およびコンテンツ改善
• 法令に基づく開示請求等への対応、関係官公庁・税務当局への対応

4. 個人情報の第三者提供

当事務所は、次の場合を除き、取得した個人情報を事前の同意なく第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合（国税通則法・税理士法に基づく税務官公署への提出、裁判所・検察官・警察等からの適法な照会を含む）
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託先への提供

当事務所は、サービス提供に必要な範囲で、以下のような業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。 委託先との間では適切な秘密保持契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

• クラウド会計・業務ソフトウェア事業者（freee 株式会社、株式会社マネーフォワード等）：記帳・決算・給与計算・電子帳簿保存法対応等のデータ処理のため
• クラウドインフラ・Web サイト運用事業者（Cloudflare, Inc.）：Web サイトの配信、セキュリティ対策、bot 対策（Turnstile）、配信ログ等のため
• メール配信事業者（Resend, Inc.）：お問い合わせフォームからのメール送受信のため
• アクセス解析事業者（Google LLC）：Web サイトの利用状況分析（Google Analytics 4）のため
• 提携専門家（弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士、中小企業診断士等）：業務上必要な場合に限り、事前に本人の同意を得たうえで提供

6. 外国にある第三者への提供

前項のうち、Cloudflare, Inc.・Resend, Inc.・Google LLC はいずれもアメリカ合衆国に本拠を置く事業者であり、 個人情報保護法第28条に基づく「外国にある第三者への提供」に該当する場合があります。 いずれの事業者も OECD プライバシーガイドライン等に準拠した体制を整備しており、必要に応じて最新の情報を 個人情報保護委員会の公表資料 および各社の公表する取扱方針等でご確認いただけます。

7. 個人情報の安全管理措置

当事務所は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報取扱規程の整備、個人情報保護管理者の設置、取扱状況の定期点検
• 人的安全管理措置：秘密保持契約の締結（税理士法第 38 条に基づく守秘義務の遵守を含む）
• 物理的安全管理措置：紙書類の施錠保管、持ち出し制限、廃棄時のシュレッダー処理
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信経路の暗号化（TLS）、多要素認証、ウイルス対策、定期的なバックアップ

8. Cookie 及びアクセス解析ツールの利用

当サイトでは、サービスの利便性向上及び利用状況の分析のため、Cookie およびアクセス解析ツール （Google Analytics 4）を使用しています。Google Analytics 4 では IP アドレスの匿名化（anonymize_ip）を 有効化しています。Cookie の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効化することで拒否できます。 ただし、当サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

Google Analytics 4 の規約および詳細については、 Google アナリティクス利用規約 および Google プライバシーポリシー をご参照ください。

9. 保有個人データに関する開示等の請求

ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止 （以下「開示等の請求」）について、以下の連絡先にて受け付けます。請求者がご本人であることを確認のうえ、 法令に定めるところに従い、遅滞なく対応します。

10. 苦情・相談の窓口

個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、上記窓口にて受け付けます。 なお、ご納得いただけない場合は、当事務所が所属する税理士会または 個人情報保護委員会 へご相談いただくこともできます。

11. 本ポリシーの改定

当事務所は、法令の変更、業務内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更を行う場合には、当サイト上で適宜お知らせします。